ĐIỀU LỆ MUA BÁN CỦA CÔNG TY BERKELEY BEAUTY

Giờ Mở Cửa
Mối giờ:                 Miền Đông (New York )
Thứ 2 - Thứ 6:       9:00 AM - 5:30PM

Khách Hàng
Công ty Berkeley Beauty phục vụ duy nhất cho tất cả các đại lý phân phối hàng nail và beauty. Chúng tôi tuyệt đối không trực tiếp mua bán với các tiệm nail hoặc khách tiêu dùng.  Để tránh nhằm lẫn, Chúng tôi đòi hỏi giấy business license và Giấy Miễn Thuế (reseller permit) cho tất cả khách hàng mới và không có trong danh sách nail supply cua Berkeley.

Phương Pháp Đặt Hàng
Để phục vụ khách hàng chu đáo, Berkeley chú trọng đặt biệt vào phương thức đặt và gởi hàng chính xác cho quý khách. Phương thức đặt và gởi hàng qua 3 bước như sau:

(1) Berkeley mong muốn nhận đơn đặt hàng của quý khách qua mạng, email, hay fax. Số fax của Berkeley la 678-891-5371. Nếu cần biết thêm chi tiết sản phẩm, xin vui lòng gọi điện thoại cho Berkeley qua số 678-891-5370, hoặc tham khảo các trang mạng ở www.nail888.com

(2) Sau khi nhận được order, Berkeley sẽ email hoặc fax lại cho quý khách tờ Sale Order để quý khách duyệt lại và thay đổi order nếu cần.

(3) Sau khi quý khách chấp thuận Sale Order và thanh toán hóa đơn, hàng đặt sẽ được gởi ra vào thời gian sớm nhất. Chúng tôi sẽ email hoặc fax đến quý khách tờ Invoice và các dữ liệu của chuyến hàng bao gồm công ty vận chuyển và tracking/pro number để quý khách theo dõi và dự đoán ngày nhận hàng.

Giá Hàng
Giá hàng trong trang mạng này là giá bán sỷ, được chiết tính ở mức thấp nhất và áp dụng trong thời gian hiện hành. Để bảo đảm tính trung thực và sự đồng nhất trong giá cả, Berkeley chiết tính ở mức thấp nhất để tránh sự thương lượng khó khăn hoặc hiểu lầm trong giao dịch.

Do sự đồng nhất trong giá bán, nếu có sự sai biệt giá hàng xảy ra khi ra hóa đơn, quý khách có thể yêu cầu hoàn trả số tiền sai biệt trong thời gian tối đa ba tháng sau khi mua và thanh toán hóa đơn.

Berkeley sẽ cập nhật giá hàng chính xác trên trang mạng này. Trong vài trường hợp hiếm hoi, giá có thể thay đổi do giá nguyên liệu và nhiên liệu, hoặc ghi chép sai. Giá hàng gởi lại đến quý khách trong tờ Sale Order sẽ là giá chính thức và cuối cùng.

Thuế Tiêu Thụ (Sale Tax)
Để phù hợp với luật lệ tiểu bang, xin vui lòng cung cấp chúng tôi Giấy Miễn Thuế (Reseller Permit) nếu công ty của quý khách có văn phòng hoạt động trong tiểu bang Georgia.

Phương Thức Trả Tiền
Berkeley sử dụng các phương pháp trả/nhận tiền như sau: Check by Fax (electronic direct debit), Company Check, Direct Deposit, Wire Transfer, Money Order. Đơn đặt hàng sẽ được gởi ra trong thời gian sớm nhất sau khi nhận tiền trả.

Số Lượng Đặt Hàng Tối Thiểu
Berkeley đòi hỏi số lượng tối thiểu cho mỗi loại hàng nhằm tạo dễ dàng cho việc gởi, đóng, và nhận hàng. Ngoài ra, Số tiền tối thiểu cho đơn đặt hàng là $300 trong nước Mỹ, và $500 cho Canada và các nước khác.

Vận Chuyển Và Chi Phí
USA & CANADA Order
Berkeley sẽ chọn phương tiện gởi hàng nhanh chóng, an toàn, và rẻ nhất. Chi phí vận chuyển sẽ dựa theo Chương Trình Berkeley Freight Allowance. Các điều kiện của chương trình này có thể thay đổi, và sẽ được cập nhật trên mạng này. Phí vận chuyển là tiền trả để gởi hàng từ Berkeley đến công ty khách hàng, và không bao gồm các phí phụ khác như liftgate, inside delivery, appointment, re-delivery..., hoặc custom clearance ở Canada. Khách hàng phải trả nhưng chi phí phụ trội này.

Đối với những đơn hàng nhỏ không thích hợp để gởi bằng xe truck, Berkeley sẽ gởi qua công ty UPS, và sẽ cộng chi phí gởi vào Sale Order. Berkeley sẽ gởi hàng với UPS account của quý khách nếu được yêu cầu.

International Order (except Canada)
Khách hàng chọn lựa cách gởi và chịu tất cả chi phí vận chuyển ra ngoài nước Mỹ. Nếu gởi đến công ty đại diện nằm trong nước Mỹ, phí vận chuyển sẽ chiếu theo chương trình Berkeley Freight Allowance như các đơn đặt hàng nội địa.

Hư Hại Hàng Khi Vận Chuyển
Đền bù hàng hóa thiếu hoặc bị hư hại là trách nhiệm của công ty vận chuyển, và luôn đòi hỏi bằng chứng hư hại khi yêu cầu đền bù. Do đó, khách hàng cần nên (1) từ chối nhận hàng khi thấy rõ dấu hiệu hư hại trên hàng hóa khi nhận, hoặc (2) yêu cầu người giao hàng ghi rõ chi tiết hư hại hoặc thiếu hàng, và chụp hình để lưu trử. Nếu không làm những điều này nghĩa là hàng nhận trong tình trạng nguyên vẹn và đầy đủ, và tất cả sự hư hại và thiếu hàng là trách nhiệm của người nhận hàng.

Hàng Gởi Sau (Back Order)
Một số hàng không có trong kho, nhưng sẽ có trong vòng 30 ngày, sẽ được gởi sau (back order. Chi phí vận chuyển các hàng gởi sau do Berkeley trả.

Trả / Đổi Hàng
Berkeley chấp nhận đổi trả hàng lại trong vòng 40 ngày kể từ ngày mua. Hàng đổi/trả phải trong tình trạng chưa dùng, còn trong bao bì đóng gói nguyên thủy, không hư hại.

Khách hàng chịu trách nhiệm cho chi phí vận chuyển hàng đổi/trả lại. Nếu đổi/trả sau 40 ngày có thể bị khấu trừ (restocking fee) từ 10% đến 30%, tùy theo khoảng cách thời gian.

Phí Restocking cho Hàng Đổi Trả
Dưới 40 ngày...................... 0%
40 đến 90 ngày................... 10%
3 đến 8 tháng...................... 20%
8 đến 12 tháng.................... 30%
Sau 12 tháng........................ Không chấp nhận đổi trả

Số tiền của hàng trả lại sẽ chỉ được áp dụng vào các đơn đặt hàng kế tiếp, và không hoàn trả lại bằng tiền mặt hay tiền check.

Các Chi Tiết Khác
Xin vui lòng đọc bảng Sale Terms & Conditions bằng tiếng Anh để biết thêm những chi tiết không đề cập trong bảng tiếng Việt này